Medicine to polska marka modowa, którą wyróżnia odważne i twórcze podejście do trendów.
Jej ubrania tworzą polscy projektanci, a do kolekcji czasowych marka zaprasza artystów, współtworząc unikalne, limitowane serie z autorskimi nadrukami. Dzięki takiemu połączeniu mody i sztuki kolekcje Medicine są wyjątkowe i wymykają się modowej rutynie, pozwalając klientom wyrazić swoją indywidualność.
Oferta marki obejmuje odzież damską oraz męską uzupełnioną o rozmaite akcesoria, takie jak torby, czapki czy biżuteria.
W ostatnich latach marka wprowadziła również linię Medicine Home, oferując tekstylia i dekoracje do wystroju wnętrz, dzięki czemu jej kreatywny styl przenika także do przestrzeni domowej klienta. Wszystkie produkty łączy to, z czego słynie Medicine: oryginalne wzornictwo, wysoka jakość oraz unikatowy charakter każdej kolekcji.
Medicine rozwija swoją sprzedaż wielokanałowo – zarówno poprzez charakterystyczne salony stacjonarne, jak i nowoczesny sklep online.
Już w 2013 roku, marka zadebiutowała otwierając 100 salonów w Polsce w 60 miastach i jednocześnie uruchomiła sklep internetowy, kładąc tym samym podwaliny pod dynamiczny rozwój e-commerce oraz późniejszą ekspansję zagraniczną.
Kolejnym milowym krokiem w rozwoju miała być premiera aplikacji mobilnej Medicine – nowoczesnego kanału sprzedaży i komunikacji. Umożliwia ona dotarcie do jeszcze szerszego grona klientów, oferując wygodne, spersonalizowane zakupy oraz dostęp do najnowszych kolekcji i promocji w każdym miejscu i o każdej porze. Dzięki aplikacji marka jeszcze mocniej wpisuje się w codzienne życie swoich klientów, budując lojalność i oferując doświadczenie zakupowe na najwyższym poziomie.
Do tego projektu marka Medicine zaangażowała nas oraz partnera technologicznego – Holdapp. Naszym zadaniem było opracowanie projektu funkcjonalnego i interfejsu graficznego aplikacji na iOS i Android, w ścisłej współpracy z zespołem Medicine i przy uwzględnieniu ograniczeń wynikających z architektury danych API.
Pracę nad aplikacją mobilną dla Medicine zaczęliśmy od podstaw – czyli dobrze zaprojektowanej architektury informacji. Wszystkim zespołom pracującym przy projekcie zależało, żeby aplikacja została zaprojektowana z myślą o łatwej i intuicyjnej nawigacji, aby użytkownicy mogli szybko znaleźć produkty, kolekcje i inspiracje.
Ścieżka zakupowa przebiega sprawnie – od przeglądania inspiracji, po wybór produktów, do finalizacji zamówienia. Integracja z innymi kanałami i systemami, prowadzona przez zespół Medicine wraz z Holdapp i innymi partnerami, umożliwia m.in. sprawdzenie dostępności produktów w salonach stacjonarnych oraz kontynuowanie zakupów rozpoczętych w wersji webowej.
Na etapie tworzenia makiet funkcjonalnych skupiliśmy się na zoptymalizowaniu procesu zarówno pod kątem UX, jak i wdrożenia. Jednocześnie większość elementów interfejsu była projektowana od podstaw – jako customowe rozwiązania, które pozwalały dopasować User Interface do stylu marki i zadbać o spójność z webową wersją sklepu. Dzięki temu użytkownicy dostali aplikację, która z jednej strony zachowuje znajome schematy nawigacji i interakcji, a z drugiej – wnosi coś więcej niż standardowy layout sklepu.
Warstwa wizualna aplikacji była jednym z kluczowych elementów projektu. Dbaliśmy o spójność z wersją webową sklepu, jednocześnie wprowadzając odświeżone elementy interfejsu – mikrointerakcje, nowoczesną typografię i animacje. Nasz projekt miał wspierać storytelling marki, m.in. poprzez eksponowanie autorskich printów, lookbooków czy materiałów związanych z artystami i kolekcjami limitowanymi. Za przygotowanie i aktualizację treści odpowiada zespół Medicine, dzięki czemu aplikacja stała się przestrzenią, w której można w pełni oddać charakter marki.
W trakcie pracy nad projektem stworzyliśmy też podstawowy design system – z systemem typograficznym, kolorystycznym i biblioteką komponentów. To pozwoliło nam zachować spójność we wszystkich widokach i ułatwiło dalszy rozwój aplikacji. Nowe funkcjonalności, zmiany i testy – wszystko to można wdrażać szybciej i bez chaosu w interfejsie.
Aplikacja zawiera zestaw funkcji, które odpowiadają na konkretne potrzeby użytkowników i wspierają zakupy Medicine – zarówno online, jak i offline:
Intuicyjny checkout – intuicyjny i zoptymalizowany pod kątem szybkich zakupów, szczególnie dla powracających klientów. Umożliwia błyskawiczny wybór formy płatności oraz dostawy lub punktu odbioru, skracając proces finalizacji zamówienia do minimum.
Sprawdzanie dostępności produktów w salonach i mapa lokalizacji – pozwala szybko sprawdzić, gdzie dany produkt można znaleźć offline, co wspiera sprzedaż wielokanałową.
Rozbudowana wyszukiwarka – zwiększa wygodę użytkowników i skraca czas potrzebny na znalezienie produktu, który widzieli np. na Instagramie marki czy w kampanii.
Video na karcie produktu – wzbogaca prezentację kolekcji i ułatwia podjęcie decyzji zakupowej dzięki pokazaniu produktu w ruchu.
Historia zamówień i obsługa zwrotów z poziomu aplikacji – daje użytkownikom dostęp do wszystkich swoich transakcji i umożliwia samodzielne zarządzanie zwrotami bez konieczności przechodzenia na inne kanały.
Wdrożenie aplikacji mobilnej było dla Medicine kolejnym krokiem w rozwoju kanału digital – nie tylko jako uzupełnienie sklepu internetowego, ale jako pełnoprawny punkt styku z klientem.
Dzięki spersonalizowanej komunikacji, wygodnej nawigacji i intuicyjnemu interfejsowi aplikacja nie tylko ułatwia dostęp do kolekcji, ale staje się również narzędziem do budowania długoterminowej relacji z klientami.
Po wdrożeniu MVP kontynuujemy współpracę z Medicine w modelu maintenance. Na bieżąco wraz z Medicine i Holdapp rozwijamy aplikację o nowe funkcjonalności, aktualizujemy komponenty, dbamy o jej stabilność oraz spójność z rosnącym ekosystemem digital marki. Dzięki temu aplikacja nie tylko spełnia oczekiwania użytkowników dziś, ale jest też gotowa na zmiany, które przyniesie kolejny sezon – zarówno w modzie, jak i w technologii.
Pierwsze tygodnie po premierze pokazały, że użytkownicy docenili nową aplikację – zarówno od strony funkcjonalnej, jak i wizualnej. W momencie tej publikacji w lutym 2026 roku ocena 4,9/5 w App Store (na podstawie ponad 3,8 tys. recenzji) oraz ponad 100 000 pobrań w Google Play potwierdzają, że aplikacja spełnia oczekiwania klientów.
Dzięki przemyślanej architekturze, czytelnej warstwie wizualnej i dopracowanym funkcjom aplikacja nie tylko realizuje cele sprzedażowe, ale też wzmacnia pozycjonowanie marki jako nowoczesnej, świadomej i bliskiej swoim odbiorcom.
Head of Design
Senior UX/UI Designer
Senior UX/UI Designer
Senior Project Manager