Menu
  • Realizacje
  • Usługi
  • O nas
  • Kariera
  • Blog
Kontakt
Cover image

Badania UX odkryją szanse na poprawę Twojego produktu

82%Wzrost średniej wartości koszyka dla 366 Concept
32%Mniejszy bounce rate u FERRO
26%Wzrost konwersji zaobserwowany przez Berries
+100Zadowolonych klientów na świecie
Cover image
Klienci, z którymi współpracowaliśmy
Wakacje.pl
UJ
Useme
Ferro
CoffeeDesk
Answear
Medicine
Ruke
Cover image
Korzyści

Jaki problem możemy dla Ciebie rozwiązać?

  • 1

    Podnieś konwersję w kluczowych momentach

    Identyfikujemy bariery w procesach zakupowych i rejestracyjnych, pomagając zwiększyć liczbę ukończonych transakcji.

  • 2

    Dopasuj produkt do realnych potrzeb użytkowników

    Badamy, co naprawdę jest ważne dla Twoich odbiorców – tak, aby produkt był użyteczny i chętnie wybierany.

  • 3

    Zweryfikuj skuteczność makiet i prototypów

    Sprawdzamy, czy projektowane rozwiązania są intuicyjne i czy użytkownicy rozumieją ich działanie jeszcze przed wdrożeniem.

  • 4

    Zoptymalizuj istniejący produkt

    Analizujemy, co można poprawić w aktualnej wersji produktu, by zwiększyć jego wartość i użyteczność.

  • 5

    Zrozum zachowanie użytkowników

    Dowiesz się, jak Twoi użytkownicy poruszają się po produkcie, co sprawia im trudność i dlaczego rezygnują.

  • 6

    Wprowadzaj zmiany, które mają znaczenie

    Podpowiadamy, jakie decyzje produktowe przełożą się na konkretne wyniki biznesowe – i jak je skutecznie wdrożyć.

Cover image

Sprawdź, jak UX Research pomógł naszym Klientom w rozwijaniu biznesu

Testimoniale

Ich wsparcie było fenomenalne. Rozpoczynając od doprecyzowania celów biznesowych, przez planowanie badań, aż po ich przeprowadzenie i analizę wyników, firma mohi.to zapewniła nam kompleksowe wsparcie na każdym etapie procesu. Współpraca z mohi.to pozwoliła nam lepiej zrozumieć potrzeby i oczekiwania naszych użytkowników, co zaowocowało cennymi wskazówkami i informacjami, umożliwiającymi dostosowanie naszych produktów do rzeczywistych potrzeb użytkowniczek/użytkowników.

Dawid Szkiełka

/ Head of Innovation, Useme

Agencja mohi.to przeprowadziła badania eksploracyjne aktualnych użytkowników oraz badania makiet potencjalnych użytkowników dla serwisu internetowego EuroPodróże.pl. Zespół przygotował profesjonalne i szczegółowe raporty z badań. mohi.to wywiązało się ze zlecenia terminowo i zgodnie z oczekiwaniami. Po wdrożeniu zmian w naszym serwisie obserwujemy wzrost powracających klientów. Z pełną odpowiedzialnością polecamy współpracę z tak doświadczoną firmą.

EuroPodróże

Proces

To my dopasowujemy proces do Ciebie (a nie odwrotnie)

Nasze szerokie doświadczenie w świecie cyfrowym pokazało, że nie trzeba trzymać się jednej sztywnej formuły – zwłaszcza jeśli nie wnosi ona realnej wartości.

  • 1

    Etap Discovery

    Przeprowadzimy z Twoim zespołem warsztaty, żeby zrozumieć Wasz projekt i poznać Wasze potrzeby. Zapoznamy się z materiałami, które wypracowaliście do tej pory, spytamy o to, co już wiecie na temat użytkowników.

  • 2

    Badania i analizy

    Zaprojektujemy badania dopasowane do Twoich potrzeb. Łączymy różne techniki i metody badawcze, dzięki czemu uzyskujemy szersze spojrzenie na dany problem oraz większą wiarygodność uzyskanych danych.

  • 3

    Eksperymenty

    Na podstawie wyników badań stworzymy rozwiązania, które poddamy dalszej weryfikacji. Testy A/B oraz inne eksperymenty pokażą, które pomysły okażą się skuteczne w odniesieniu do potrzeb użytkowników.

  • 4

    Wdrożenie

    Zapewniamy wsparcie także na etapie wdrażania wypracowanego designu. Pomagamy w ciągłym rozwoju i optymalizacji Twojego produktu. Pracujemy w iteracjach, a poszczególne działania opieramy na danych.

Cover image
Często zadawane pytania

Wyjaśniamy najważniejsze kwestie

Jakie badania UX są najlepsze dla mojego produktu?

Odpowiedni dobór metod i technik badawczych jest skomplikowanym zagadnieniem, wymagającym eksperckiej wiedzy. Podczas spotkań i warsztatów z Twoim zespołem skupimy się na poznaniu celów biznesowych, które chcesz osiągnąć i sami zaproponujemy Ci najodpowiedniejsze metody badawcze mieszczące się w zakładanym budżecie.

Co należy zrobić, żeby wyniki badań przełożyły się na oczekiwane cele biznesowych?

Podobnie jak w innych dziedzinach ludzkiej działalności, tak i w badaniach UX nie ma cudownych rozwiązań. Wszystko zależy od rzetelnego przeprowadzenia badań i zastosowania odpowiednich metod badawczych. Najlepsze wyniki osiąga się przy zastosowaniu różnych metod, ponieważ każda z nich dostarcza nam innego rodzaju danych.

Jak sprawdzę, czy badania przynoszą rezultaty?

Nasz proces obejmuje eksperymenty, np. w formie testów A/B. Dzięki temu jesteśmy w stanie sprawdzić na reprezentatywnej grupie realnych użytkowników, czy nowe rozwiązanie działa lepiej niż dotychczasowe.

Czy badania UX są drogie i czasochłonne?

Rzetelnie przeprowadzone badanie jakościowe wymaga wiele wysiłku włożonego przez specjalistów User Experience. Należy odpowiednio dobrać próbę badawczą, precyzyjnie zaplanować przebieg badania, stworzyć jego scenariusz, a zgromadzone dane podać wnikliwej, wielostronnej analizie. Nie zawsze jednak konieczne jest przeprowadzenie badań na dużą skalę. Technik badawczych jest wiele, a wśród nich są również takie, które przynoszą dobre rezultaty przy mniejszym zaangażowaniu środków. Plan badań dostosujemy do Twoich potrzeb i możliwości.